 |
| Petugas RSUD Kota Serang melakukan monitoring dan evaluasi. |
KOTA SERANG – Dalam upaya menjaga kualitas dan kesinambungan pelayanan kesehatan, manajemen RSUD Kota Serang secara rutin melaksanakan monitoring dan evaluasi (monev) sarana dan prasarana rumah sakit. Kegiatan ini dilakukan untuk memastikan fasilitas pendukung pelayanan berada dalam kondisi baik, berfungsi sebagaimana mestinya, serta mendukung kenyamanan dan keselamatan pasien, pengunjung, maupun petugas.
Monitoring dan evaluasi sarana prasarana menjadi bagian penting dalam pengelolaan rumah sakit. Melalui kegiatan ini, manajemen dapat mengidentifikasi kondisi fasilitas, menemukan potensi kerusakan atau kendala, serta menentukan langkah tindak lanjut sesuai tingkat kebutuhan dan prioritas.
Aspek yang menjadi perhatian antara lain kondisi ruang pelayanan, ruang tunggu, kebersihan lingkungan, pencahayaan, ventilasi, instalasi pendukung, fasilitas sanitasi, serta kelayakan sarana yang digunakan dalam kegiatan operasional rumah sakit. Evaluasi juga diperlukan untuk mengidentifikasi kebutuhan pemeliharaan dan perbaikan agar fasilitas dapat menunjang pelayanan secara optimal.
Hasil monitoring menjadi bahan koordinasi antara manajemen dan unit terkait untuk menentukan tindak lanjut terhadap temuan di lapangan. Dengan pemantauan yang dilakukan secara berkala, potensi gangguan fasilitas diharapkan dapat diketahui lebih awal sehingga penanganannya dapat direncanakan secara tepat.
Direktur RSUD Kota Serang, dr. H. Ahmad Humariadi, MARS, menegaskan bahwa ketersediaan sarana dan prasarana yang layak merupakan salah satu unsur penting dalam mendukung mutu pelayanan rumah sakit.
“Mutu pelayanan tidak hanya ditentukan oleh kompetensi tenaga kesehatan, tetapi juga didukung oleh kondisi sarana dan prasarana yang aman, layak, dan berfungsi dengan baik. Karena itu, monitoring dan evaluasi harus dilakukan secara berkelanjutan agar setiap kendala dapat diidentifikasi dan ditindaklanjuti sesuai prioritas, sehingga pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan dengan baik,” demikian draf pernyataan yang dapat disesuaikan dengan arahan Direktur.
Kegiatan ini juga menjadi bagian dari upaya membangun budaya kerja yang mengutamakan pemeliharaan fasilitas, tanggung jawab, dan perbaikan berkelanjutan. Keterlibatan unit kerja terkait sangat diperlukan agar setiap temuan dapat ditangani sesuai tugas dan kewenangan masing-masing.
Upaya tersebut sejalan dengan arah peningkatan kualitas pelayanan publik di Kota Serang di bawah kepemimpinan Wali Kota Serang, H. Budi Rustandi, yang mendorong pelayanan masyarakat semakin baik, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan warga.
Manajemen RSUD Kota Serang berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi terhadap fasilitas rumah sakit sebagai bagian dari penguatan mutu pelayanan. Melalui sarana prasarana yang terpelihara dan tindak lanjut yang terarah, rumah sakit diharapkan dapat menciptakan lingkungan pelayanan yang aman, nyaman, dan mendukung kebutuhan pasien serta keluarga.
(ADV)
.jpeg "popular")
.jpeg "popular")
No comments
Post a Comment